Algemene voorwaarden

Wuldera Schoonmaak & Services

Artikel 1 – Definities

Wuldera Schoonmaak & Services: het schoonmaakbedrijf dat diensten aanbiedt op het gebied van schoonmaak en onderhoud van bedrijfsruimtes, kantoren en sanitaire voorzieningen.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Wuldera Schoonmaak & Services.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en Wuldera Schoonmaak & Services met betrekking tot het uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Wuldera Schoonmaak & Services.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes

Alle offertes van Wuldera Schoonmaak & Services zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
Een offerte is geldig gedurende de periode die in de offerte is aangegeven.
Offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.

Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden

Wuldera Schoonmaak & Services zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de afgesproken planning.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de ruimtes toegankelijk zijn op het afgesproken tijdstip.

Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever dient:

toegang te verlenen tot de te reinigen ruimtes
noodzakelijke informatie te verstrekken over de werkzaamheden
eventuele risico’s of bijzonderheden vooraf te melden

Indien hier niet aan wordt voldaan kan Wuldera Schoonmaak & Services de werkzaamheden opschorten.

Artikel 6 – Betaling

Facturen van Wuldera Schoonmaak & Services dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving of SEPA-incasso.
Indien opdrachtgever toestemming heeft gegeven voor SEPA automatische incasso, worden de verschuldigde bedragen automatisch van de opgegeven bankrekening geïncasseerd.
Opdrachtgever heeft het recht een SEPA-incasso binnen 8 weken na afschrijving via de eigen bank te laten terugboeken.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is Wuldera Schoonmaak & Services gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Annulering

Annulering van werkzaamheden dient minimaal 24 uur voorafgaand aan de afspraak te worden gemeld.

Bij annulering binnen 24 uur kan Wuldera Schoonmaak & Services kosten in rekening brengen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Wuldera Schoonmaak & Services is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
Eventuele schade dient binnen 24 uur na constatering gemeld te worden.

De aansprakelijkheid van Wuldera Schoonmaak & Services is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden, heeft Wuldera Schoonmaak & Services het recht de werkzaamheden te verplaatsen.

Artikel 10 – Klachten

Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 48 uur na uitvoering gemeld te worden.
Wuldera Schoonmaak & Services zal in overleg met de opdrachtgever een passende oplossing zoeken.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens van klanten worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie met betrekking tot de dienstverlening.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Wuldera Schoonmaak & Services en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 13 – Contactgegevens

Wuldera Schoonmaak & Services
Zwaag, Nederland

KVK: 42016867

E-mail: offerte@wulderaschoonmaak.nl